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Retour facile : Une procédure simple en quelques clics
Vous avez changé d'avis ou votre article ne correspond pas à vos attentes ? LesMinis vous propose une procédure de retour simple et rapide, directement depuis votre espace client, pour votre tranquillité d'esprit.
Comment retourner un article ?
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2. Accédez à l'historique de vos commandes
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3. Sélectionnez la commande
Cliquez sur la commande spécifique qui contient l'article ou les articles que vous souhaitez nous retourner.
4. Choisissez les articles
Dans le détail de la commande, sélectionnez précisément les articles que vous souhaitez retourner.
5. Validez votre demande
Suivez les instructions affichées à l'écran pour finaliser et soumettre votre demande de retour.
Rappel important : Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour effectuer votre retour. Les articles doivent être non ouverts et dans leur emballage d'origine intact.
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Pour connaître toutes les modalités de retour, y compris les conditions d'articles, les remboursements et les exceptions, consultez notre politique complète.
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