Si vous choisissez une livraison en point relais (la moins onéreuse), votre colis sera livré dans le point relais le plus proche de votre adresse de livraison, vous pouvez aussi demander auprès de notre service client un relais spécifique (liste sur le site de Chronopost). La livraison par Chrono relais doit être retirée par une personne au point relais sous 14jours après envoi et nécessite de nous renseigner le nom de la personne retirant votre colis.
Il n'est pas possible de sélectionner la livraison par Chrono relais sur votre bon de commande et de demander que le colis soit livré directement auprès de votre établissement (école, collège, association, etc..).
Bien entendu si vous avez fait une erreur vous pouvez faire corriger le transporteur cependant les frais de livraison seront aussi modifiés en fonction de votre choix définitif.
Pour une livraison à votre établissement (école, collège...) il faut sélectionner une livraison "à domicile/lieu de travail" service effectué par nos partenaires (Colissimo, Chronopost...).