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  2. Droit de rétractation

Retour et droit de rétractation

Vous avez changé d’avis, ou votre article ne correspond pas à vos attentes.

À compter de la date de réception de votre colis, vous disposez d’un délai de 14 jours pour rendre votre article (non ouvert et dans son emballage d’origine).

Attention, vous devez suivre la procédure suivante pour faire valoir votre droit de rétractation, soit par courrier en envoyant

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1 rue Gustave Eiffel
ZI La Condamine
11110 Coursan

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Retour impossible sur les produits suivants :

  • Bien confectionné spécialement pour le consommateur (du sur-mesure par exemple),
  • produit ne pouvant être par nature réexpédié,
  • produit périssable (alimentaire par exemple),
  • cassettes vidéo, CD, DVD s’ils ont été ouverts par le consommateur,
  • presse (journaux, périodiques ou magazines).